Пользователи веб-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут приобретать либо продавать товары только в своем населенном пункте. Чтобы выполнить доставку в тот или другой регион, есть пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Юла и Авито реализуется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет 15 кг.
При оформлении объявления не надо указывать цену с расходами на доставку. Система сделает расчеты автоматом.
Для того чтоб узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу присылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого необходимо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Подсчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку иль пакет. Работники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Как только покупатель возьмет посылку, продавцу придет предупреждение.
Каким образом совершить покупку
Если в прилегающих населенных пунктах нет подходящего товара, возможно воспользоваться услугой доставка Юла или Авито.
Покупка делается по плану:
- Покупатель выбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито отмечаются на карте) либо доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Пока сделка не выполнена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система посылает покупателю оповещание.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не удовлетворяет ожиданиям, товар отсылается назад продавцу.
При получении товара, предоставляется пятнадцать минут на осмотр. Если качество изделия не устраивает покупателя, он сможет отказаться от него. Надо адресоваться к оператору для оформления акта отказа.
